Гарантії
Якість – запорука успіху та процвітання
Наша фірма надає тільки якісний продукт, через це ми можемо надати офіційну гарантію на профіль і склопакет 5 років, фурнітуру – 2 роки.
Також гарантія поширюється на комплектувальні матеріали – ущільнювачі, москітні сітки, відливи та підвіконня – 1 рік.
Ми завжди гарантуємо якісну роботу механізмів, відмінний пластик і якісні склопакети, які захистять вас від зовнішніх факторів.
Також на усунення гарантійних питань, пов’язаних з монтажем виробів, у нас є свій сервісний відділ, який усуне всі “дрібниці” в найкоротші терміни.
Для оформлення гарантійного випадку вам потрібно буде:
- зателефонувати і написати нам;
- надати № Договору та № Гарантійного талона і вказати від якого числа гарантійний талон;
- пояснити в чому полягає проблема, для з’ясування її гарантійності;
- за фактом приїзду фахівця надати ваш гарантійний талон і сервісну книгу.
* негарантійні випадки оплачуються сервісному майстру безпосередньо. Вартість робіт і терміни виконання уточнюються у майстра.